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(atendimento somente no território japonês - por que?)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

販売業者

シルクアートくりえいしょんず

代表責任者

箕輪まりお陸郎 (ミノワ マリオ ミチオ)

HP運営統括責任者

同上

事業内容

スクリーン印刷によるTシャツのオーダープリント及びサイン・マーキング製作・販売

所在地

神奈川県愛甲郡愛川町中津2654-7

電話番号(1)

080-1308-8642(日本語窓口)

 電話番号(2)  046-286-7698(ポルトガル語窓口)

ファックス

046-286-7698

E-mail

silk-art.jp@hotmail.com

商品代金以外の必要料金代金

送料(640円〜3790円)・代金振込み手数料・代引き手数料(315円〜1050円)

サンプル請求方法

Eメールあるいは電話による問い合わせから

注文の確定

お見積もり金額の前金決済による

商品の引渡し時期

通常納期はご注文の確定から14日後

お支払い方法

指定する口座への現金振込、現金書留による現金郵送。

返品に関する特約

お客様都合による返品は原則としてお受けできかねますが、万が一不良品があった場合、あるいは完成品が仕上がり予想図よりも明らかに違う場合、商品到着後10日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。

顧客情報

お客様からお受けした顧客情報は商品の発送用途以外は一切利用いたしません。

特記事項

お客様と弊社との間で起訴の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一の管轄裁判所とします。


Empresa

Silk-Art Criações

Responsável

Mario Minowa

Web-master

Mario Minowa

O que fazemos

Estamparia em camisetas personalizadas para eventos e grupos; produção de mídias para sinalizações; design e arte-final.

Endreço

Kanagawa-ken Aikou-gun Aikawa-machi Nakatsu 2654-7

Telefone

046-286-7698

FAX

046-286-7698

E-mail

silk-art.jp@hotmail.com 

Custos adicionais

Frete (de 640 ienes a 3790 ienes); taxa referente a remessa de valores *de 315 ienes a 1050 ienes)

Amostras

Mediante consulta via e-mail

Confirmação do pedido

Mediante depósito prévio do valor do pedido.

Prazo de entrega

Normal 7 a 14 dias.

Meios de pagamento

- Depósito bancario, remessa via conta do correio ou via guenkin-kakitome a ser realizado dentro de 30 dias após orçamento feito. 
- Cartão de crédito: serviço prestado pela Kuroneko Payment. 

A respeito de devoluções

Em regra não aceitamos devoluções por motivo particular do cliente. Caso houver nítida disparidade entre o produto entregue e os detalhes do pedido conforme visto no layout, faremos a troca do produto por outro que corresponde ao pedido, ou refazemos o serviço; para isto, o material deverá ser remetido de volta (frete por conta da empresa)

Informações dos clientes

Não serão utilizadas para outros fins se não a entrega do produto.

Observações especiais

Na eventualidade de surgir disputas judiciárias entre as partes, o fóro judicial terá lugar na jurisdição de Tóquio.

 

Somos uma micro-empresa de dois funcionarios, uma no atendimento (Mayumi) e outra na arte e produção (Mario). Iniciamos nossas atividades neste ramo em 1986 no Brasil produzindo camisetas com estampas de motivos ecológicos, inspiradas no cenário do Pantanal Matogrossense. A atividade no Japão teve início em junho de 2003 produzindo camisetas e uniformes para eventos, empresas e grupos e material de sinalização como banners e brindes. 

 

Nossa meta é gerar satisfação mútua. Fazemos o melhor nao somente para agradar clientes, mas tambem para gerar este estado ideal entre as partes: ganho-ganho (win-win).